在当今的市场上,苹果手机因其卓越的性能和时尚的设计深受消费者喜爱。伴随高需求而来的是假冒伪劣产品的泛滥。购买到假冒的苹果手机不仅会损失金钱,还可能面临使用体验差、安全问题等风险。因此,掌握如何通过苹果官网查询手机的真伪,成为了每个消费者都应具备的重要技能。

本文将为你详细介绍如何通过苹果官方网站查询iPhone手机的真伪,确保你在购买时避开陷阱。即便是非专业人士,按照以下步骤操作,也能轻松掌握辨别方法。
第一步:获取设备的序列号
每台iPhone都有一个唯一的序列号,这是辨别真伪的重要信息。想要查验手机的真伪,首先需要获取该手机的序列号。以下是几种常见的获取方式:
通过设备设置查询
在苹果手机的主屏幕上,依次点击「设置」->「通用」->「关于本机」,即可在页面上看到设备的序列号。通常,序列号由12位字符组成,包含字母和数字。
通过SIM卡槽查询
如果你的手机无法正常开机,你也可以通过查看SIM卡槽来获取序列号。将SIM卡取出后,可以在SIM卡托的正面或背面看到序列号。
通过包装盒查询
在iPhone的包装盒上,通常印有设备的序列号。盒子上一般会贴有标签,标签上不仅有序列号,还有其他与手机相关的详细信息。
通过iTunes查询
将iPhone连接到电脑并打开iTunes,点击设备图标后,设备的序列号会显示在设备信息页面中。
第二步:访问苹果官网进行查询
在获取到设备的序列号后,接下来我们需要进入苹果的官方网站,进行真伪验证。苹果公司为用户提供了一个专门的设备验证页面,方便用户查询设备的保修状态和真伪。
进入苹果官网
打开浏览器,访问苹果官网,网址为https://checkcoverage.apple.com/cn。这是苹果公司为用户提供的官方真伪查询页面。
输入设备序列号
在页面中,你会看到一个输入框,提示用户输入设备的序列号。在此处输入刚刚获取的iPhone序列号,确保输入无误。
输入验证码
系统会要求你输入一个验证码,以确保操作的是人类而非机器人。输入验证码后,点击「继续」。
查看查询结果
系统会根据你输入的序列号进行验证,并返回相关信息。正常情况下,页面会显示设备的型号、购买日期以及保修状态等详细信息。如果你的设备是正品,页面会显示保修状态;如果是假的设备,系统可能会提示无法查询到相关信息。
通过以上步骤,你可以快速验证苹果手机的真伪。
第三步:判断查询结果
当你根据步骤完成序列号的查询后,页面上会返回与设备相关的详细信息。这些信息将帮助你判断手机是否为正品。以下是一些可能出现的结果及其含义:
显示保修信息
如果查询结果显示设备的型号和保修信息,并明确显示保修期内或已过保修期,那么这台设备基本可以确认是正品。通过保修信息,你还可以判断手机的购买时间和是否为翻新机。
无相关信息
如果系统提示无法找到与该序列号相关的信息,那么这很可能意味着该设备是伪造的。假冒设备的序列号通常不会在苹果的数据库中存在,这种情况下建议与卖家联系,并警惕假货。
显示异常信息
有时,可能会出现设备型号不符或其他异常信息,这也可能是假的设备或翻新机的征兆。
通过这一步,你就可以对所购买或准备购买的苹果手机有一个较为清晰的判断。
在了解了如何通过苹果官网查询苹果手机的真伪之后,我们还可以通过其他方式进一步核实,确保你购买的是正品苹果设备。假货的制造者可能会伪造设备的外观、包装等,因此仅凭外观识别可能并不可靠。以下是一些辅助性的验证步骤,帮助你更加全面地了解设备的真实性。
辅助方法一:对比外观与细节
虽然现代技术已经使得假冒设备的外观越来越接近正品,但仍有一些细节可以帮助我们发现异常。
设备外观对比
观察设备的整体做工。正品苹果手机的做工精致,外壳无瑕疵,按钮灵敏。假货往往在细节上有瑕疵,例如颜色、按钮位置不对齐等。如果可能,最好能拿到一部正品苹果手机作为参考,进行对比。
包装与配件检查
苹果手机的包装和配件也可以作为辨别真伪的重要依据。正品包装盒上的印刷字体清晰,标识正确,配件也精致耐用。假冒产品的包装往往印刷模糊,字样不符合标准,配件也较为粗糙。
检查操作系统
正品iPhone运行的是iOS操作系统。如果你怀疑设备为假冒产品,可以检查设备的操作系统。假冒手机往往无法运行真正的iOS系统,使用的是经过修改的安卓系统。进入手机设置,查看系统信息即可验证是否为iOS。
辅助方法二:通过iTunes验证
苹果公司提供的iTunes软件也可以作为检测手机真伪的工具。假冒设备通常无法通过iTunes进行识别或同步,因此这是一个有效的验证方法。
下载并安装iTunes
如果你的电脑上还没有iTunes,可以前往苹果官网免费下载并安装。
连接设备
将手机通过数据线连接到电脑,然后打开iTunes。正常情况下,iTunes会自动识别连接的苹果设备,并显示设备的相关信息。如果iTunes无法识别设备,或者识别信息与实际设备不符,这很可能表明设备是假的。
辅助方法三:寻求专业渠道鉴定
尽管我们可以通过上述方法自行判断设备的真伪,但有时一些高仿设备的伪装非常高明。若你仍然无法确定设备的真实性,建议联系苹果官方售后服务中心或授权的第三方鉴定机构,进行专业的鉴定。苹果官方售后具备设备鉴定的能力,可以为你提供更权威的检测结果。
注意事项
避免购买翻新机或二手机
市场上有些商家会将翻新机冒充全新机出售。虽然翻新机不一定是假货,但其使用体验可能不如全新机,且保修期限也会受到影响。在购买前,可以通过序列号查询设备的购买日期和保修状态,确认设备是否为全新。
小心低价陷阱
低于市场正常价格的苹果手机往往存在问题。即使在电商平台购买,也应当选择有信誉的商家,避免因贪图便宜而买到假货。
通过本文的详细步骤,你应该已经能够掌握如何通过苹果官网和其他方式来判断iPhone设备的真伪。这不仅能保护你的财产安全,还能让你在购买过程中更加放心。购买苹果手机,切勿疏忽真伪验证,确保每一次的购物体验都安心无忧。